Gestor(a) de Comunidade

Estamos em busca de um(a) Gestor(a) de Comunidade para o Escritório Inteligente!

Oi! Somos o Escritório Inteligente, uma empresa de tecnologia que está transformando o mercado contábil no Brasil. Acreditamos no poder das conexões humanas e no impacto que uma comunidade forte pode ter na jornada de crescimento dos nossos clientes.

Se você é apaixonado(a) por criar ambientes onde pessoas se sentem ouvidas, conectadas e engajadas — essa vaga pode ser pra você. 

Como Gestor(a) de Comunidade, você será responsável por manter a comunidade ativa, conectada à nossa proposta e engajada com nossos conteúdos, rituais e trocas do dia a dia. Queremos alguém que faça a ponte entre marca e cliente de forma próxima, criativa e com autonomia.

Suas responsabilidades por aqui:

Gerenciar nossos canais de comunidade (WhatsApp, Telegram, Notion etc.);

Criar rituais semanais (como desafios, enquetes, lives);

Conduzir o onboarding dos clientes na comunidade;

Promover trocas e conexões entre os membros;

Criar e compartilhar conteúdos que agreguem valor à comunidade;

Reengajar membros inativos com ações estratégicas;

Coletar feedbacks e compartilhar com os times de Produto, CS e Vendas;

Acompanhar métricas de engajamento e retenção;

Apoiar eventos, webinars e campanhas de ativação.

O que buscamos:

Experiência prévia com gestão de comunidades ou grupos de clientes;

Excelente comunicação escrita e interpessoal;

Organização, autonomia e iniciativa no dia a dia;

Familiaridade com ferramentas como Notion, WhatsApp Business, Google Sheets, ClickUp;

Desejável: noções de CS, marketing de conteúdo e UX.


Se você acredita que comunidades têm o poder de transformar negócios e pessoas, vem com a gente!